〜電気料金合算の場合〜
電気代が安くなると勧められる様々なセット割引。消費者が自由に契約できることは良いことですし、同じ電気使用量で支払う金額が安い方が良いに決まっていますが。
以前、年金生活者の方で携帯電話を変えた時に、一緒に電気代もセットにすると安くなると言われ申し込みをしたそう。ところが一括請求金額があがり、うまく引き落としができず電気も携帯電話も突然使えなくなってしまったのです。
今までも電気代を滞納してしまったことはありました。でもすぐに電気が使えなくなることはなかったのです。
高齢者はスマホで電気料金の請求額を確認することも難しいですし、年金は２ヶ月に1回、２ヶ月分のお金が入金されるため、毎月請求されるものがうまく引き落とされない場合もあります。
足腰が弱くなってくると窓口まで行くことも難しいですし、タクシー代も高額で、というかそもそもタクシーが捕まりません。問い合わせ窓口に電話してもなかなか通じません。
電気が止まるのは死活問題なのですが、そんな事情は考慮してもらえませんね、ホント容赦ないのですね。
便利になるのは良いのですが、ネットが使える方でないと難しい手続きが増えてくるのは困りものです。
及び年金が毎月支給にできるなど選べればいいのかもしれませんがね。
